ALLGEMEINE GESCHÄFTS­BEDINGUNGEN (AGB)

NELU Kältetechnik GmbH
Schalkhaußerstr. 37a
90453 Nürnberg

Geschäftsführer: Ioan Olaianos

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen NELU Kältetechnik, Inh. Ioan Olaianos (im Folgenden „Anbieter“) und ihren Kunden über Lieferung, Montage, Reparatur, Wartung und Verkauf von Kälte- und Klimaanlagen, Wärmepumpen sowie Gastronomiegeräten.

Sie gelten für Privatkunden (B2C) und Firmenkunden (B2B) gleichermaßen, soweit keine Abweichung geregelt ist. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern nicht schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Auftragsbestätigung
• mündliche Vereinbarung mit Leistungsausführung
• Beginn der Arbeiten durch den Anbieter

Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

3. Preise, Stundenlohn und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungen erfolgen auf Rechnung oder nach Vereinbarung auch durch Anzahlungen.
Der Anbieter ist berechtigt, eine angemessene Vorauszahlung zu verlangen.
Rechnungen sind sofort fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Stundenlohn und Abrechnung

Sofern kein Pauschalpreis vereinbart wurde, erfolgt die Abrechnung nach tatsächlichem Zeitaufwand auf Basis des vereinbarten Stundenlohns.

Die Abrechnung erfolgt im 15-Minuten-Takt. Angefangene Zeiteinheiten werden voll berechnet.

Es gelten folgende Stundensätze (zzgl. MwSt.):

• Meisterstunde: 74,00 €
• Techniker- oder Helferstunde: 60,00 €

Die Abrechnung erfolgt entsprechend der eingesetzten Qualifikation des Personals.

Fahrtzeiten gelten als Arbeitszeit und werden entsprechend berechnet.
Zusätzlich wird eine Anfahrtspauschale nach Zone gemäß der jeweils gültigen Preisliste berechnet.

Der Stundenlohn umfasst die Arbeitszeit vor Ort sowie erforderliche Vor- und Nacharbeiten.

4. Lieferung und Leistungserbringung

Leistungsfristen verlängern sich angemessen bei:

• höherer Gewalt
• Lieferproblemen
• Krankheit
• Materialmangel
• sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen

5. Gewährleistung

Privatkunden (B2C)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Firmenkunden (B2B)

• Gewährleistungsfrist: 12 Monate
• Mängel sind spätestens innerhalb von 7 Tagen anzuzeigen
• Gewährleistung entfällt bei:
  • normalem Verschleiß
  • unsachgemäßer Nutzung
  • fehlender Wartung
  • Fremdeinwirkung
  • eigenmächtigen Änderungen

Es besteht Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

6. Haftung

Unbeschränkte Haftung besteht bei:

• Vorsatz
• grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden.

Keine Haftung für:

• entgangenen Gewinn
• Folgeschäden
• mittelbare Schäden

Produkthaftung bleibt unberührt.

7. Stornierung / Rücktritt

Firmenkunden (B2B)

Kein Widerrufsrecht. Stornierungen nur aus Kulanz möglich, bereits entstandene Kosten werden berechnet.
Je nach Bearbeitungsstand kann bis zu 100 % des Auftragswertes berechnet werden.

Rücktritt durch den Anbieter

Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten bei:

• Zahlungsverzug
• falschen Angaben
• höherer Gewalt
• Lieferausfall

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

9. Gerichtsstand und Recht

Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters in Nürnberg.

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.01.2025 und ersetzen alle vorherigen Versionen.